[Rjour-l] Управление сотрудниками и их мотивация

[Что ждут от руководителя]

        ТАКТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ:
      управление сотрудниками день за днем
     
          11–12 ноября; г. Cанкт-Петербург

      Телефон для регистрации:  (812) 448--64--33
     
          
          
        Как требовать, не вызывая озлобление, хвалить, не провоцируя "звездность"?
      Как успешный руководитель управляет людьми каждые 8, 9, 10… часов рабочего дня?
      Каким образом мотивировать с помощью зарплаты, не повышая ее?
      Как смотреть в глаза, когда увольняешь?
      Как организовать работу департамента: В чем руководителю брать пример с завхоза?
      Критерии оценки эффективности сотрудников – откуда их брать?
      Как сделать, чтобы хорошо придуманные идеи нашли поддержку у сотрудников? 
      В программу включено:

      1. Особенности работы руководителя. Чем принципиально отличается работа и задачи
      руководителя от работы исполнителя.
      Как увидеть, что ты делаешь работу подчиненного вместо него и как перестать этим 
      заниматься.
      Что ждут от руководителя подразделения "сверху" и "снизу".

      2. Что является результатом работы подразделения? Здравый ответ на трудный вопрос. 

      3. Что заставляет подразделение РАБОТАТЬ. Ключевые функции руководителя.
      Планирование деятельности подразделения и сотрудников.
      Техника постановки масштабных задач. Как управлять "Ильей Муромцем".
      Как делегировать задачи, чтобы они не вернулись к вам бумерангом.
      Как управлять, если сотрудник - мастер по делегированию вам своих проблем.

      4. Организация работы в отделе.
      Команда и коллектив: в чем отличия и как они аукаются?
      Построение рабочих отношений, ЦОЕ, Определенность и Правила Игры.
      Инструкции третьего уровня.

      5. Обучение сотрудников.
      Технология обучения внутри отдела.
      Психология обучения взрослых людей.

      6. Нематериальная мотивация.
      Чего помогает достичь негативная мотивация.
      Вопреки психологам: в каких случаях позитивная мотивация не мотивирует.
      Как использовать инструменты негативной и позитивной мотивации. Советы 
      управленца с 9-летним стажем. 

      7. Эффективный контроль подчиненных.

      8. Найм и адаптация сотрудников.
      Как "сокращать" испытательный срок.
      Как можно увидеть реальную работоспособность и квалификацию сотрудника 
      за 20 минут.
     
        Стоимость: 17500 рублей.

      Адрес: г. Санкт–Петербург, БЦ "Овентал Хистори", ул. Социалистическая, д. 14. 
      В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат.
      ____________________________________________________________________________
     

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: http://www.lists.ru/pipermail/rjour-l/attachments/20111103/3f2f228d/attachment.html