<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Arial Narrow'; COLOR: #000028; FONT-SIZE: 10pt">
<DIV><FONT color=#004080 size=4 face=Verdana>ЛИДЕРСТВО И НАВЫКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=4 face=Verdana>Дата проведения: 28-30 ноября, г. Москва (с 10.00
до 17.30)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>Место проведения:</STRONG> м. Бауманская, ул.
Бауманская, д.6, БЦ "Виктория Плаза".</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>Стоимость участия:</STRONG> 27200
рублей.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>В стоимость входит методический материал, обеды,
кофе-паузы, сертификат.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=4 face=Verdana>Регистрация на обучение по телефону: 8 /495/
921<FONT color=#e6e6ff size=1>..</FONT>30<FONT color=#eef1fb
size=1>..</FONT>17.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>В программе:</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>1. Функциональное и лидерское
управление.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Основные функции управления. Цикл управления:
"Планирование - Постановка задач -</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Мотивирование - Контроль - Анализ и принятие
управленческих решений". Модель</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>компетенций успешного руководителя: ключевые знания,
умения, навыки личностные</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>характеристики. Что делает ваше управление эффективным.
Самоанализ сильных и слабых</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>сторон собственного управления. Функциональное
управление: руководство людьми с</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>применением управленческих полномочий. Лидерское
управление: как управлять людьми, не</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>используя функциональных полномочий
руководителя.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>2. Стили управления.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Пять стилей управления. Треугольник стилей (ориентация:
задача - сотрудники -</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>руководитель). Понимание особенностей, слабых мест и
возможных областей применения</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>каждого стиля управления. Типология сотрудников в
зависимости от их квалификации и</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>мотивации: исполнитель, стажёр, профессионал, мастер.
Ситуативное управление.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Использование различных стилей руководства в зависимости
от специфики ситуации и</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>типологии сотрудников. Организация наставничества. Как
передать свой опыт и использовать</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>потенциал и особенности сотрудника. Ролевые позиции
руководителя и подчиненного.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Отслеживание "вторых планов" коммуникации с
сотрудниками. Эффективные способы</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>цивилизованного влияния на подчинённых.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>3. Планирование.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Виды планирования: стратегическое, тактическое,
операционное планирование. Качественная</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>постановка целей, как необходимое условие эффективного
планирования. Критерии хорошо</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>поставленной задачи. Признаки плохо поставленной задачи.
Характеристики S.M.A.R.T.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Практические методы тактического и операционного
планирования: дерево задач, сетевой</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>анализ, диаграмма Ганта, список ключевых
событий.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>4. Постановка задачи. Делегирование
полномочий.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Алгоритм мотивирующей постановки задачи. Карта
делегирования: кому, какое дело поручать.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Правильная постановка задач перед сотрудником, в
зависимости от его индивидуальных</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>особенностей и уровня профессионализма. Использование
обратной связи для контроля</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>точности понимания задачи сотрудником. Способы проверки
точности понимания задачи.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Ситуации, в которых делегирование эффективно
(необходимо). Задачи, не подлежащие</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>делегированию. Основные принципы и правила делегирования
полномочий. Как делегировать</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>эффективно. Ловушка "обратного делегирования" - как не
делать за подчинённых их работу?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Принцип "обезьяны". Лучшая схема реагирования на
проблемы сотрудников.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>5. Контроль подчиненных.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Виды и функции контроля: кого и как контролировать.
Алгоритм контроля работы</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>подчинённого. Анализ эффективности работы подчиненных.
Точки контроля в управлении.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и
периодичность контроля в</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>зависимости от сложности задач и квалификации
сотрудников. На каких этапах работы</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>подчиненных контроль со стороны руководителя приносит
максимальный эффект.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>6. Модели и методы принятия управленческих
решений.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Как происходит процесс принятия решений на самом деле.
Методы принятия решений:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>"платёжная матрица", "дерево решений". Модель принятия
решений Врума - Йеттона.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>7. Секреты мотивации, или что на самом деле
движет нашими подчинёнными.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Структура мотивации. Основные принципы и векторы
мотивации к работе. "Теория</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>справедливости" Адамса: законы "мотивационной
относительности" Пирамида мотивации</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Абрахама Маслоу. Что мотивирует сотрудников? Ценности и
потребности сотрудников.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Способы выявления скрытой мотивации подчинённых.
Мотивирование сотрудника с помощью</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>критики и похвалы. Умение целенаправленно и осознанно
использовать критику и похвалу в</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>руководстве и развитии сотрудников. Мотивация "от" или
"к": Стремление достижению или</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>избеганию неудач. Кнут или пряник, что эффективней? Что,
когда и для кого применять</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Мотивация деньгами: возможности и ограничения. Правила
премирования.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Бесплатные способы поощрения сотрудников. Мотивационные
мероприятия.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>Факторы, вызывающие демотивацию
сотрудников.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>8. Ораторское мастерство, как основной
инструмент лидерского управления группой.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana><STRONG>Структура ораторского выступления.</STRONG>
Работа с "трудной аудиторией" или как быть лидером</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana>среди лидеров.</FONT></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>