<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=koi8-r" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.7600.16490"></HEAD>
<BODY style="PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; PADDING-TOP: 15px"
id=MailContainerBody leftMargin=0 topMargin=0 CanvasTabStop="true"
name="Compose message area">
<DIV><FONT color=#161500 size=2 face="Arial Narrow">
<DIV align=center>
<TABLE id=table1 border=0 cellSpacing=0 cellPadding=3>
<TBODY>
<TR>
<TD bgColor=#ffff00 width=4> </TD>
<TD bgColor=#cc0000> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#cc0000 width=4> </TD>
<TD bgColor=#001b35 colSpan=10>
<P align=left><FONT color=#ffff99 face=Arial><B><FONT
size=4><BR>ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ
ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ:</FONT></B><BR><B>организация работы, ведение переговоров,
коллекторский подход.</B><BR> </FONT></P></TD></TR>
<TR>
<TD width=4> </TD>
<TD colSpan=10>
<P align=right><B><FONT color=#001b35 size=5 face=Arial>09-10 февраля
Москва</FONT></B></P>
<P align=left><FONT color=#001b35 face=Arial><STRONG>Ответим на Ваши
вопросы по условиям обучения: (495)</STRONG><FONT size=1
face="Arabic Typesetting"> </FONT><STRONG>921</STRONG><FONT
size=1 face="Arabic Typesetting">
</FONT><STRONG>30</STRONG><FONT size=1
face="Arabic Typesetting">
</FONT><STRONG>17</STRONG></FONT></P>
<P align=left><FONT face=Arial><B>В программе:</B></FONT></P>
<P align=left><FONT size=2 face=Arial><FONT color=#001b35><B>ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТЫ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ О ВОЗВРАТЕ ДОЛГОВ</B></FONT><BR><B>1.
Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии. </B>Как
сформировать <BR>кредитную политику организации и систему управления
дебиторской задолженности? Какие <BR>службы должны участвовать в процессе
управления задолженностью? Как стимулировать <BR>менеджеров по продажам к
профилактике и возврату долгов? Как контролировать уровень <BR>дебиторской
задолженности?<BR><B>2. Оценка платежеспособности.</B> Как выделить в
клиентской базе "группу риска"? Как выявлять <BR>наличие финансовых
проблем у клиента на раннем этапе их возникновения? Какие источники
<BR>информации использовать для оценки платежеспособности клиента?
<BR><B>3. Профилактика возникновения просроченной дебиторской
задолженности.</B> Как войти в <BR>число приоритетных поставщиков -
которым всегда вовремя отдают деньги? Взаимодействие с <BR>"группой риска"
- потенциальными неплательщиками Что делать за неделю до платежа?
<BR><B>4. Переговоры по возврату долгов.</B> От ориентации на клиента к
ориентации на возврат денег: <BR>ужесточение переговоров с каждым этапом
просрочки долга. Как эффективно вести <BR>переговоры по возврату
просроченных долгов, не "передавливая" клиентов. <BR><B>5. Платеж не
поступил.</B> С кем контактировать по поводу оплаты. Особенности
напоминания о <BR>просрочке платежа. Как получить у клиента обязательство
о сроках погашения долга. <BR><B>6. Длительная задержка оплаты. </B>Как
создать дискомфорт для должника. Сценарии <BR>переговоров о возврате долга
и наиболее эффективные решения. Прояснение объективной <BR>причины и
скрытых мотивов неплатежа. Как работать с типичными отговорками и уловками
<BR>должника? Как вернуть деньги и не "передавить" клиента. <BR><B>7. Типы
неплательщиков. </B>Стратегии работы с разными типами должников. <BR><B>8.
Отказ клиента платить.</B> Ультимативное требование к должнику. Переход к
другим методам <BR>взыскания долга. </FONT></P>
<P align=left><FONT size=2 face=Arial><B><FONT color=#001b35>СОВРЕМЕННЫЕ
МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ БЕЗНАДЕЖНЫХ ДОЛГОВ</FONT></B><BR><B>9. Виды и подходы к
взысканию безнадежных долгов. </B>Какой долг является проблемным
<BR>Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги. Сравнительная
характеристика <BR>подходов к взысканию проблемных долгов: экономического,
юридического, коррупционного,<BR>криминального, переговорного и
коллекторского. Характеристика и принципы коллекторского <BR>подхода к
взысканию задолженности. Особенности корпоративного
коллекторства.<BR><B>10. Исполнительное производство. </B>Основные условия
эффективной работы по исполнению <BR>судебных решений: активная помощь
судебным исполнителям, упрощение исполнения <BR>обязательств должником.
Особенности сопровождения различных видов исполнительных <BR>действий.
<BR><B>11. Корпоративное коллекторство: системный подход к взысканию
задолженности. </B><BR>Расширение представления о ситуации, исследование
систем, в которые включен должник. <BR>Значение юридических и иных связей.
Выявление ключевых точек для воздействия. <BR>Моделирование поведения
должника (как заплатят, чего боятся, как будут сопротивляться).
<BR>Создание программы взыскания<BR><B>12. Технология PR-сопровождения
взыскания.</B> Гуманитарно-правовые технологии. Виды угроз,
<BR>используемых для взыскания. Техника использования угроз: описание,
демонстрация, <BR>реализация. Подготовка эффективного комплекта
претензионных документов (Уведомление о <BR>начале информационного (PR)
сопровождения взыскания и т.д.). Основы точечного <BR>информирования и
общения со СМИ. Особенности взыскания различных видов долгов: <BR>крупные,
небольшие, коррупционные и т.д. </FONT></P>
<P align=center><FONT color=#333333 size=4 face=Arial>Стоимость - 17
500 рублей.</FONT></P>
<P><FONT size=2 face=Arial><B>Место проведения: </B>м. Бауманская, ул.
Бауманская, д.6, бизнес центр "Виктория Плаза".<B><BR></B>В стоимость
входит методический материал, обеды, кофе-паузы,
сертификат.<BR><B>Иногородним участникам помогаем в бронировании
гостиницы.</B></FONT></P></TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#cc0000 width=4> </TD>
<TD bgColor=#001b35 colSpan=10>
<P align=center> </P></TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#ffff00 width=4> </TD>
<TD bgColor=#cc0000>
<P align=center> </P></TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD>
<TD> </TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></FONT></DIV></BODY></HTML>